一、市場調(diào)研與分析
1. 跟蹤汽車行業(yè)發(fā)展趨勢，收集、分析同行業(yè)競爭對(duì)手的市場活動(dòng)和營銷策略。
2. 研究本地汽車市場動(dòng)態(tài)，包括消費(fèi)者需求、購買習(xí)慣、市場份額變化等。
3. 定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解客戶對(duì)品牌、車型、服務(wù)的滿意度和期望，為公司的市場策略制定提供數(shù)據(jù)支持。
二、營銷策劃與推廣
1. 制定年度、季度、月度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，確保營銷活動(dòng)與公司銷售目標(biāo)相匹配。
2. 策劃并組織各類線上線下營銷活動(dòng)，如新車上市發(fā)布會(huì)、車展、試駕活動(dòng)、促銷活動(dòng)等。
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的創(chuàng)意構(gòu)思、文案撰寫、物料設(shè)計(jì)與制作，以及活動(dòng)的執(zhí)行與監(jiān)督，保障活動(dòng)的順利開展和達(dá)到預(yù)期效果。
三、客戶關(guān)系管理
1. 策劃客戶關(guān)懷活動(dòng)，提高客戶忠誠度和滿意度。
2. 建立和完善客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶行為和需求，為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。
3. 協(xié)助銷售部門進(jìn)行客戶跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化，促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。
四、數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估
1. 收集、整理和分析市場活動(dòng)的數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果和投資回報(bào)率。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案，調(diào)整市場策略和活動(dòng)計(jì)劃。
五、內(nèi)部溝通與協(xié)作
1. 與銷售、售后、客服等部門密切合作，了解業(yè)務(wù)需求，提供市場支持和解決方案。
2. 分享市場信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司各部門共同完成公司的整體目標(biāo)。
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