1讓士兵會打仗—輔導
第1段:新兵入營——讓他知道來干什么的(三天左右) 第2段:新兵訓練——讓他知道如何能干好(三周左右) 1、帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么發(fā)傳真,用哪個電腦發(fā)郵件,需要什么東西改找那個人,如何問好等等; 1、基本要掌握的技能和方法已掌握,對其講清工作的要求;講清公司考核的指標及考核要求; 2讓士兵愛打仗—激勵 第4段:掌聲響起——要說我的眼里只有你 1、發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵;切忌進行秋后算賬式的表揚和形式化的表揚; 第5段:感動常在——我心中你最重 1、關(guān)注下屬的生活,發(fā)自內(nèi)心的愛他;當他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多給予鼓勵,多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助; 1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議,當下屬提出好的建議時及時表揚,如果建議未被采納也要去肯定他們; 3讓士兵打勝仗—規(guī)劃 第7段:心中有神——賦予他神圣的使命 1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方;
2、開一個歡迎會介紹團隊里的每一人,相互認識;
3、單獨溝通:讓其了解公司過去、現(xiàn)在和未來,并了解新人成長經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃。告知工作職責及給自身帶來的價值和成長。明確每天要做什么,怎么做。熟悉公司企業(yè)文化。
4、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,并給予及時肯定和表揚;檢查每天的工作量;
5、讓老人盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。新人最好按時下班,不要加班。要點:消除陌生感,做好職業(yè)規(guī)劃,協(xié)助其成長
2、將新人安排在離自己近的地方,方便觀察和指導。
3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習;
4、對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望。要點:關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀察細節(jié)
第3段:適者生存——讓他知道干不好就消失(三個月左右)
2、鼓勵多參與公司活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短。
3、犯了錯誤時給其改變的機會,必要時刺激其改變,查看其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;需要給其壓力,同時要刺激一下,如果實在無法培養(yǎng),看看是否適合其它部門,多給其機會;要點:講清規(guī)則、講清成果、講清后果。
2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感;
3、授予下屬更多的自主權(quán),展示、宣傳下屬的成績;切忌:只知懲罰不知表揚;只知要求,不知鼓勵;
2、記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破和進步,給每次的進步給予表揚、獎勵;切忌:不走形式、把握“度”、親自做
第6段:獻計獻策——工作用心更要用腦
2、對于激勵機制、積極活動、團隊建設(shè)、成長、團隊文化制度、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;
3、每次會議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán),當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;切忌:大權(quán)獨攬,武斷專行;
2、時刻關(guān)注下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,給下屬一個滿意的答案;
3、放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導意圖、放大執(zhí)行成果和工作的意義,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
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